En fin d’année 2021, la fédération “Les Acteurs de la Compétence” a pris une initiative significative en publiant une charte de déontologie destinée à encadrer la vente de prestations éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Cette charte, qui tire en partie ses bases des règles légales applicables à la profession et des conditions générales d’utilisation du portail “Mon Compte Formation”, se positionne comme une réponse proactive pour assurer transparence et intégrité dans l’écosystème de la formation.
La charte se veut une référence éthique pour l’ensemble des acteurs du secteur de la formation, que ces derniers soient affiliés ou non à la fédération. Elle est construite autour de dix engagements forts qui visent à renforcer la qualité des prestations et la confiance des bénéficiaires du CPF. Hallegra Forma, en tant qu’acteur engagé dans le développement des compétences, souscrit pleinement à cette démarche.
À travers la charte, la fédération s’engage à garantir aux apprenants un choix libre, éclairé et sécurisé dans leur démarche de formation. Hallegra Forma partage cette vision et s’engage à respecter les principes énoncés dans la charte pour offrir une expérience de formation exceptionnelle et en ligne avec les exigences du CPF.
Certification Qualité Qualiopi : Hallegra Forma est titulaire de la certification qualité Qualiopi, gage d’une offre de formation répondant aux normes les plus élevées à partir du 1er janvier 2022.
Certification Professionnelle : Nos formations sont alignées avec les certifications professionnelles visées ou disposent de l’accord écrit des propriétaires concernés.
Transparence dans l’Offre : Nous présentons nos formations avec loyauté, en mettant en avant les avantages et les caractéristiques essentielles, quel que soit le canal de communication.
Gestion de la Sous-Traitance : La sous-traitance, le cas échéant, est gérée avec rigueur pour garantir la qualité et l’alignement aux normes.
Protection des Données : Hallegra Forma assure la protection des données sensibles, notamment le numéro de Sécurité sociale et du CPF, pour offrir une expérience sécurisée aux apprenants.
Transparence des Coûts : Les frais couverts par le CPF et les éventuels frais supplémentaires sont clairement communiqués en amont.
Diversité des Contenus : Nous veillons à ne pas dupliquer les contenus similaires pour optimiser notre positionnement sur Mon Compte Formation.
Évaluation Préalable : Les modalités d’évaluation sont soigneusement prévues avant le début de chaque formation.
Support Technique et Pédagogique : Une assistance technique et pédagogique est mise à disposition pour accompagner les apprenants tout au long de leur parcours.
Médiation et Résolution des Litiges : Nous offrons aux apprenants la possibilité de recourir à la médiation en cas de désaccord.
Chez Hallegra Forma, notre engagement envers la charte de déontologie des Acteurs de la Compétence est au cœur de notre mission. Nous nous engageons à offrir des formations de haute qualité, avec intégrité et transparence, afin de contribuer à votre succès professionnel. Rejoignez-nous dans cette démarche d’excellence et construisons ensemble votre avenir par la formation.
Chez Hallegra Forma, nous croyons que l’engagement envers la charte de déontologie au CPF est essentiel pour garantir la qualité et la confiance dans le domaine de la formation. C’est pourquoi nous mettons en pratique ces principes pour vous offrir une expérience de formation exceptionnelle et adaptée à vos besoins. Rejoignez-nous dans cette démarche pour un avenir de compétences renforcées et de succès professionnels.
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Depuis le 14 février 2022, Hallegra Forma est certifiée conforme aux exigences du Référentiel National de Certification Qualité des organismes mentionnés à l’article L.6351-1 du Code du travail. Notre certification qualité couvre les actions de formation que nous proposons. Nous sommes également référencés au Datadock et conformes aux critères qualité des OPCO. Cette certification atteste de notre engagement envers la qualité de nos prestations et de notre démarche d’amélioration continue. Vous pouvez consulter notre certificat pour en savoir plus sur cette reconnaissance officielle de notre engagement envers l’excellence pédagogique.
