Les sollicitations par SMS concernant vos droits CPF ou des offres de formation vous sont peut-être familières. Cependant, il est crucial d’adopter les bons réflexes pour éviter les arnaques et signaler ces tentatives pour mieux vous protéger.
Le CPF en bref
Tout au long de votre parcours professionnel, vous accumulez des droits à la formation, exprimés en euros ou en heures, dans votre Compte Personnel de Formation (CPF). Ce compte, accessible via le site web et l’application mobile Mon Compte Formation, répertorie vos crédits de formation. Vous pouvez consulter le catalogue des formations professionnelles éligibles et faire des choix éclairés selon vos besoins et aspirations. Vos crédits demeurent disponibles tout au long de votre carrière, même en cas de changement d’employeur ou de statut.
Comment Reconnaître une Arnaque ?
Il est essentiel de rester vigilant, car les fraudeurs peuvent :
- Se faire passer pour des organismes publics, comme un ministère ou la Caisse des Dépôts, pour diffuser de fausses informations.
- Vous pousser avec insistance à souscrire à une formation ou vous promettre des avantages autres que pédagogiques en échange de votre inscription.
Vous êtes potentiellement victime d’escroquerie si :
- Vous vous retrouvez inscrit à une formation sans votre accord.
- Vous ne pouvez plus vous connecter à moncompteformation.gouv.fr.
- Vous avez partagé vos informations personnelles et/ou votre numéro de Sécurité sociale.
Comment Éviter les Arnaques ?
- N’ouvrez pas les liens envoyés par SMS et supprimez ces messages. Ne divulgez jamais vos informations personnelles par téléphone ou par écrit.
- Signalez les numéros suspects à la plateforme de lutte contre les spams et SMS, accessible via ce lien : 33700.fr/. Cela entraînera le blocage de ces numéros par les opérateurs. Pour les SMS, transférez-les directement au numéro 33700.
- Comparez les offres de différents centres de formation, en tenant compte du prix et du programme pédagogique. Les évaluations des anciens stagiaires peuvent également vous guider vers le choix optimal.
- Lors de la connexion, assurez-vous de n’utiliser que le site officiel : moncompteformation.gouv.fr
- Bloctel, un service gratuit, vous permet de refuser les appels commerciaux de professionnels avec lesquels vous n’avez pas de relations contractuelles en cours.
Que Faire en Cas de Fraude ?
- Si vous êtes inscrit contre votre gré à une formation, annulez l’inscription dans un délai de onze jours pour récupérer vos droits.
- Si vous avez partagé vos informations avec un tiers qui vous a inscrit à une formation sans votre accord, connectez-vous, annulez l’inscription et modifiez votre mot de passe.
- Si vous ne parvenez plus à vous connecter ou suspectez une fraude, signalez-la rapidement via le formulaire à cette adresse : moncompteformation.gouv.fr/espace-public/comment-signaler-une-escroquerie-sur-mon-compte-formation les services examineront votre situation et vous informeront des actions entreprises. Vous pourriez être contacté par téléphone pour plus de détails.
Si vous êtes victime d’une escroquerie, déposez une réclamation auprès de l’organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Si cela ne suffit pas, déposez plainte auprès des autorités compétentes.
Pour un accompagnement, contactez France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits), une ligne d’aide aux victimes du ministère de la Justice, ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.
Pour faciliter les enquêtes, conservez les preuves pertinentes (nom de la formation, de l’organisme, coordonnées…).
Votre vigilance est essentielle pour protéger vos droits et prévenir les fraudes au CPF. N’hésitez pas à signaler toute activité suspecte pour contribuer à un environnement d’apprentissage sûr et fiable.
Restez informé, soyez prudent, et ne laissez pas les fraudeurs mettre en péril vos efforts d’apprentissage et de développement professionnel.
En suivant ces conseils et en gardant un œil attentif, vous pouvez prendre le contrôle de votre parcours de formation et exploiter pleinement les opportunités offertes par le CPF.
Pour plus d’informations et de ressources sur la protection de vos droits au CPF, ainsi que sur la manière de choisir des formations fiables et légitimes, n’hésitez pas à consulter notre site web. Nous sommes là pour vous guider dans chaque étape de votre parcours d’apprentissage et pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels en toute sécurité.